Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns heilig.
Um diese Sicherheit für unseren Kunden zu gewährleisten, betreiben wir unsere Services nur an Örtlichkeiten, die unsere Ansprüche an ein Höchstmaß an Technik, Sicherheit und Know-how erfüllen.
DATAPLEXX betreibt in seinen Rechenzentren mehrere im Unternehmenseigentum stehende Hyper-V und VMWare Cluster, vornehmlich auf Systemen von DELL und hosted Kundensysteme. Dabei greifen wir auf die sichere Betriebsumgebung unserer Datacenter-Partner zurück, wie beispielsweise Security, Redundante Stromversorgung & Klimatisierung.
Unsere Datacenter-Dienstleistungen bieten wir deshalb in den Räumlichkeiten der in Europa führenden und carrier-neutralen Rechenzentrumsbetreibern E-SHELTER und INTERXION an.
Standort: Computerstrasse 4, 1100 Wien
NTT Ltd. ist ein globales Technologie-Dienstleistungsunternehmen, das die Expertise führender Anbieter auf diesem Gebiet, darunter NTT Communications, Dimension Data und NTT Security, vereint.
Seit Oktober 2019 laufen alle 28 IT-Tochterunternehmen und damit auch e-shelter unter der Dachmarke der neu gegründeten weltweit agierenden IT-Tochter NTT Ltd.
Global Data Centers ist ein Geschäftsbereich der NTT Ltd. und umfasst DPA, e-shelter, Gyron, NetMagic, NTT Indonesia Nexcenter, RagingWire und den Rechenzentrums-Bereich der NTT Communications Gruppe. Die gemeinsame globale Plattform ist mit über 140 Rechenzentren in mehr als 20 Ländern und Regionen wie Nordamerika, Europa, Afrika und APAC eine der größten der Welt. Als neutraler Betreiber bietet NTT Zugang zu einer Vielzahl an Cloud Providern, Internet Exchanges und Telekommunikationsnetzanbietern, einschließlich eines eigenen IPv6-konformen, globalen Tier 1 IP-Netzwerks.
Kunden von NTT Ltd. profitieren von einer auf sie zugeschnittenen Infrastruktur und von einheitlichen Vorgehensweisen bei der Planung und dem Betrieb in allen hochverfügbaren, skalierbaren und kundenspezifisch konfigurierbaren Rechenzentren.
Als globaler ICT-Anbieter beschäftigt das Unternehmen mehr als 40.000 Mitarbeiter in einem vielfältigen und dynamischen Arbeitsumfeld und erbringt Dienstleistungen in über 200 Ländern und Regionen.
Eckdaten der Einrichtung in Wien
Rechenzentrumsfläche
- Knapp 8.500 m² IT-Fläche
- Flexible Colocation-Flächen: einzelner Rack-Stellplatz, Cages, Suiten, schlüsselfertiger Ausbau sowie Rohbaulösungen
Stromversorgung
- Bruttoleistung von 20 MW
- Durchschnittliche Leistungsdichte von1,5 kW/m2
- Redundante, unterbrechungsfreie Stromversorgung (2n)
- n+1 Generatoren Unterstützung
Klimatisierung und Lüftung
- Redundante Wasser- und Luftkühlsysteme, unterstützt durch freie Kühlung (n+1)
- CRAH-Einheiten in redundanter Konfiguration (n+1)
Brandschutz
- Überwachung mit automatischer, digitaler Brandmeldeanlage
- F-90 Brandbekämpfungsabschnitte mit Brandschutzwänden der Feuerwiderstandsklasse F-90
Sicherheit
- Aufschaltung zur 24/7 Notruf- und Service-Leitstelle der e-shelter security GmbH
- Zentrale Zugangskontrollen mit personenbezogenem Zutrittssystem
- Einbruchmeldeanlagen und Videokameras zur Außenhautüberwachung und Gebäudeüberwachung der Zugänge und Flure bis zur Mieteinheit
Konnektivität
- Carrier-neutral
- Carrier-Mix vom globalen Tier 1 Anbieter bis zum regionalen Anbieter
- Direkte, redundante Anbindung zum VIX
- Über mehrere Partner direkte Anbindung an internationale Internetaustauschknoten
- Cross Connects werden auf dedizierten, redundant ausgelegten Trassen realisiert
- DC Connects zwischen dem e-shelter Rechenzentrum Wien und den e-shelter Standorten, z. B. zum Campus Frankfurt 1 und Frankfurt 3; auf Anfrage auch zu anderen kommerziellen Rechenzentren
- Internetanschlüsse von 1 bis zu 10 Gbit/s als zusätzliche Services
Zertifizierungen
- Tier 3 Zertifizierung nach TIA942
- ISO 9001 Qualitätsmanagement
- ISO 27001 Zertifikat auf der Basis von IT-Grundschutz
- ISO 50001 Energiemanagementsystem
- DIN EN 50600 Norm für Rechenzentren
- PCI-DSS Standards für die Kreditkartenindustrie
- LEED Platinum Ökologiestandard
Rechenzentrums-Infrastruktur für den Betrieb in Wien
Die DATAPLEXX Infrastrukturumgebung ist voll redundant ausgestattet und mittels VMWARE komplett virtualisiert.
- Die Serverumgebung läuft auf Dell Power Edge Servern der letzten Generation.
- Die ebenfalls redundanten Storage Systeme von Dell EMC sind mit 100% SSD Festplatten bestückt und bieten höchste Performance.
- Die gesamte Switching-Umgebung im DATAPLEXX Rechenzentrum ist auf Basis von redundanten Cisco 10G Switches aufgebaut.
- Im Firewalling (Security) werden Cluster aus High End Sonicwall Appliances verwendet, die höchste Datensicherheit bieten.
- Das Backup läuft mit der Backupsoftware VEEAM auf DEDUP Devices und bietet somit allerhöchste Datensicherheit.
- Im Anti Virus/ Anti Spam Bereich für Email Security setzen wir das marktführende Produkt von Websense ein.
- Alle Infrastrukturkomponenten entsprechen den neuesten Industriestandards.
Standort: Louis-Häfliger-Gasse 10, 1210 Wien
InterXion betreibt als ein führender europäischer Anbieter von Cloud- und Carrier-neutralen Rechenzentrumsdienstleistungen für Colocation insgesamt 50 Rechenzentren in 13 europäischen Städten, verteilt auf elf Länder.
Damit unterstützt InterXion Unternehmen und Organisationen dabei das maximale Potenzial aus ihren Daten herauszuholen. Seit rund zwei Jahrzehnten als Rechenzentrumsbetreiber in Wien aktiv, sorgt das Unternehmen mit seinen hochleistungsfähigen Rechenzentren für den Erfolg neuer Technologien auf dem heimischen Markt und den weiteren Ausbau des innovativen Wiener Handelszentrums im Herzen Europas.
Benefits von InterXion
Die passende Connectivity
Der Rechenzentrumscampus in Wien bietet die größte verfügbare Auswahl an Carriern in einer ultrasicheren Anlage und eine riesige Vielfalt an möglichen Geschäftspartnern für Cross Connects.
Vertrauen und Verlässlichkeit
Bei InterXion können Sie sich auf die physische Sicherheit Ihrer Infrastruktur ebenso verlassen wie auf die Performance und die Verfügbarkeit Ihrer Systeme – abgesichert mit SLAs für 99,999%.
Sie müssen sich niemals sorgen, dass Ihnen irgendwann die Kapazitäten bei Fläche oder Strom ausgehen.
Und wenn Nachhaltigkeit auf Ihrer Agenda weit oben steht, können Sie auch hier beruhigt sein.
Seit 1998 setzt InterXion Branchenstandards bei Design, Bau, Betrieb und Management von Rechenzentren, um kontinuierlich verbesserte Zuverlässigkeit, Sicherheit, Resilienz, Effizienz und Performance zur Verfügung zu stellen.
Branchenführende Technik
Wie alle Rechenzentren von InterXion ist VIE2 nach ISO 22301 und ISO 27001 zertifiziert. Das Unternehmen kombiniert hochmoderne Systeme und Prozesse, um die Abläufe rund um die Uhr (24x7) zu überwachen und zu managen.
Zum Einsatz kommen dabei auch lokale Techniker vor Ort mit zentralisierter Aufsicht durch das rund um die Uhr besetzte European Customer Service Centre (ECSC).
Sicherheit
Das gesamte Rechenzentrum wird rund um die Uhr (24x7) durch Kamerasysteme (CCTV) und Sicherheitspersonal vor Ort überwacht.
Es gibt mehrere Systeme für die Zugangskontrolle, darunter Personenvereinzelungsanlagen, kontaktlose Schlüsselkarten und biometrische Lesesysteme.
Flexibilität und Auswahl
InterXion ist Vorreiter bei der modularen Bauweise von Rechenzentren und hat diesen Ansatz in mehr als 15 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt. Geboten wird ein hohes Maß an Flexibilität bei der Erweiterung und den Nutzungsmöglichkeiten Ihrer Flächen.
Die grundlegenden Services in dem Rechenzentrum sind:
- Colocation in Cabinets, Cages und Private Rooms
- Durch SLAs abgesicherte Cross Connects innerhalb des Rechenzentrums
- 24x7 Hands & Eyes Rapid Response Service
Resilienz und Business Continuity
Angefangen beim 24x7-Monitoring und Alarmen für jedes kritische System über Incident Management bis hin zum Business Continuity Management, hält InterXion sich an Best Practices und betreibt seine Rechenzentren in vollständiger Übereinstimmung mit den Vorgaben von ITILv3.
Ein hohes Maß an Redundanz und Servicegarantien sind dadurch in allen Rechenzentren gegeben:
- Connectivity:
Dual-Entry mit Glasfaser ausgehend von zwei separaten Carriertrassen, SLAs für Cross Connects und diverse Glasfaserstrecken innerhalb des Rechenzentrums.
- Strom:
gesicherte Lieferung, zwei Einspeisungen für jegliches Equipment, jeweils unabhängig ausgestattet mit USV (2N) - sowie Generator-Backup für unbegrenzte Laufzeit unter Volllast.
- Umgebung:
SLAs für Temperatur und Luftfeuchtigkeit gemäß ASHRAE Empfehlungen; N+1 Kühlung; hochmoderne Feuchtigkeits- und Raucherkennungssysteme; fortschrittliche Brandunterdrückung in Übereinstimmung mit lokalen Vorschriften - entwickelt für maximale Sicherheit sowie minimalen Schaden.
Nachhaltigkeit
Die PUE-Werte sind herausragend, selbst bei Verwendung mechanischer Kühlungslösungen und in einer Always-On-Umgebung.
Freikühlung und kundenspezifische Lösungen für die Kaltgangeinhausung werden eingesetzt, um High-Power-Density-Lösungen auf Doppelböden effizienter zu unterstützen und reduzieren so die Gesamtausgaben für die Kühlung um bis zu 30%.
VIE1 und VIE2 werden zu 100% mit erneuerbaren Energien betrieben.
Zertifizierungen
Wir leben Cloud – seit 20 Jahren.
maxx - office | Desktop as a Service
maxx – office ist das Cloud Produkt von DATAPLEXX für Ihre IT Systemumgebung und bietet standortunabhängigen Zugriff auf serverseitig ausgeführte Programme.
Sie erhalten über jegliches Endgerät oder Internetzugang (verschlüsselten) Zugriff auf Ihre Softwareapplikationen, die in einem zentralen Hochverfügbarkeitsrechenzentrum installiert sind.
Ihre User greifen über eine verschlüsselte Internetverbindung auf die Systemumgebung zu, geben dort User Name und Passwort ein und bekommen über das Rechenzentrum Ihre Anwendungen bzw. Desktops zur Verfügung gestellt.
Die User arbeiten auf den im Rechenzentrum betriebenen Servern, dort werden auch die produzierten Daten abgespeichert und von DATAPLEXX täglich gesichert.
Somit können Mitarbeiter über jedes Endgerät (Mobile, Notebook, Homeoffice PCs) sicher arbeiten.
Vorteile von maxx - office:
- keine Investitionen in Hardware und IT-Infrastruktur (z.B. Server, Storage, Security,…)
- umfassende Sicherheit auf Enterprise-Niveau
- laufende Datensicherung & Desaster Recovery
- Fixpreis pro Anwender und Monat
- räumliche Unabhängigkeit
- systemische Offenheit und Skalierbarkeit
- kompetenter Helpdesk
- einfache & flexible Anpassung der Anwenderanzahl
- DSGVO Kompatibilität
Managed Server und Storage Infrastructure
DATAPLEXX betreibt in seinen beiden Wiener Rechenzentren mehrere hochverfügbare Virtualisierungscluster mittels Hyper-V und VMware - samt darunterliegenden dedizierten und hyperkonvergenten Speicherinfrastrukturen.
Für jede Kundenanforderung bieten wir unterschiedliche, individuelle As-a-Service Betriebsmodelle an:
Managed Infrastructure:
DATAPLEXX stellt den gesamten Betrieb im Datacenter sicher, bis hin zur Virtualisierung. Als unser Kunde sorgen Sie bei dieser Variante lediglich für die Pflege Ihrer Betriebssysteme und Applikationen.
Storage, Server, Netzwerk, Firewalling, Backup der VMs etc. (samt deren Lizenzierung) übernehmen wir für Sie. Die Ressourcen verrechnen wir dabei nach Ihren Bedürfnissen als kompletten physischen Server oder lediglich nach Verbrauch an Speicher, RAM und CPU.
Managed Virtual Machine (VM):
Hier gehen wir noch einen Schritt weiter und nehmen Ihnen, zusätzlich zur Managed Infrastructure, auch die Betriebsführung des Betriebssystems und bestimmter Applikationen ab. Dabei installieren wir zu festgelegten Wartungszeiten Betriebssystem-Updates, Applikations-Updates sowie Endpoint-Security und überwachen rund um die Uhr die Auslastung, Systemlogs und Applikationsprozesse.
Managed Private Cloud Backup:
Sollte es zu einem Ausfall Ihrer lokalen Kundeninfrastruktur kommen, sind wir auf dieses Szenario vorbereitet. Denn um in vertretbarer Zeit wieder Zugriff auf all Ihre essentiellen Services zu haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Backups sicher und verschlüsselt zu DATAPLEXX zu replizieren.
Optional halten wir sogar Verbindungen und Ressourcen in nötiger Menge vor, um solche Systemreplikate auf unseren Systemen hochzufahren und damit kritische Services in kürzester Zeit wieder für Sie verfügbar zu machen.
Public Clouds sind offene Clouds.
Die Public Cloud oder öffentliche Cloud ist ein Angebot eines frei zugänglichen Service-Providers, der seine Dienste standardisiert über das Internet für jedermann zugänglich macht. Hierbei werden unterschiedliche Ressourcen angeboten: von Anwendungen (Software-as-a-Service, SaaS) hin bis zur IT Infrastruktur wie Storage und Server (Infrastructure as a Service, IaaS). Die Anwendungen Google-Docs sind ebenso Beispiele für Public Cloud Angebote wie die kostenpflichtigen Services Microsoft Office 365 oder Microsoft Azure.
Je nachdem wie Ihre IT Bedürfnisse aussehen, erarbeitet unser Team die passende Lösung für Ihr Unternehmen und unterstützt Sie mit viel Know-How bei der Umstellung und im laufenden Betrieb.
Unsere Experten beraten Sie gerne in der Auswahl und Integration von Public Cloud Technologien, wie beispielsweise:
- Microsoft Office 365
(Outlook Mail, Exchange, Sharepoint,.. in der MS Cloud) - Microsoft 365
(erweiterte Features, Sicherheit für größere Unternehmen) - Microsoft Azure
(Serverbetrieb in der MS Cloud) - Amazon AWS
(Serverbetrieb in der Amazon Cloud)
Als Hybrid Clouds werden Mischformen der Public und Private Ansätze bezeichnet.
Wir verstehen Cloud. Sie auch?
Als Vorreiter im Cloud Computing und mit 20 Jahren Erfahrung in diesem spannenden Bereich sind wir davon überzeugt, dass eine Cloud Lösung genauso gut passen muss, wie Ihr Lieblingsschuh.
Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen an seine System-Infrastruktur, IT Anwendungen, kritische Ressourcen und Security Vorgaben.
Unsere Experten planen und realisieren mit viel Know-How und Lösungsorientiertheit die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Cloud-Lösung. Die Erfahrung zeigt, dass dies oft eine Kombination aus Private und Public Cloud Anwendungen ergibt.
So laufen bestimmte Services bei öffentlichen Anbietern über das Internet, während datenschutzkritische Anwendungen oder spezielle Kernapplikationen/Daten im Datacenter bei DATAPLEXX betrieben und verarbeitet werden.
Unser Ziel ist es – herstellerunabhängig und neutral - aus den besten Technologien beider Bereiche Ihre optimale Cloud-Lösung zu realisieren. Eine Cloud, die Ihnen die Möglichkeit bietet, flexibel zu bleiben und laufend in Veränderung befindliche Geschäftsanforderungen vorauszusehen und darauf bestmöglich zu reagieren.